CARPE CONCEPT respeita a privacidade individual e valoriza a confiança dos seus clientes e parceiros, levando muito a sério as suas responsabilidades em relação à segurança destes dados. Esta política de privacidade explica o que fazemos com a informação pessoal que Carpe.com.pt recebe de todos os seus clientes e utilizadores. Esta Política de Privacidade aplica-se ao website Carpe.com.pt.
Quem é o responsável pelo tratamento e gestão das minhas informações?
CARPE CONCEPT, é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados, enquanto titular e gestora do website Carpe.com.pt.
Porque levamos a sério a importância da privacidade dos dados que tratamos, o CARPE CONCEPT dispõe de um Responsável pela Proteção de Dados, que pode ser contactado através do e-mail info@carpe.com.pt.
Quais são as informações que recolhemos?
CARPE CONCEPT apenas recolhe e trata dados pessoais como o seu nome, morada, número de telefone, endereço de e-mail e outros, quando estes são fornecidos directamente por si, quer através do preenchimento de um formulário de contacto ou através de qualquer outro contacto directo connosco através e-mail, telefone, Whatsapp ou outra forma de contato.
As informações que recolhemos são principalmente informações de contato, como nome, e-mail e contacto telefónico. Além dessas informações, também podemos recolher diversas informações que são exibidas na comunicação por e-mail sobre um pedido potencial do cliente.
Para que usamos as suas informações?
Qualquer uma das informações que recolhemos de você pode ser usada de uma das seguintes maneiras:
1. Personalizar e melhorar a sua experiência de cliente no website Carpe.com.pt, bem como melhore a relação do cliente com a nossa empresa de forma a prestar o melhor serviço e oferta de produtos possível.
2. Para informá-lo sobre ofertas de produtos que podem ser do seu interesse.
3. Comunicar e gerir o nosso relacionamento consigo, podendo ser contactado por motivos administrativos e / ou operacionais.
CARPE CONCEPT confirma que não utilizará as informações relativas aos seus dados pessoais para qualquer fim diferente dos descritos acima.
Como protegemos os seus dados?
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais digitais e físicos contra destruição, perda acidental ou ilegal, perda acidental, alteração, difusão ou acesso não autorizado a eles.
Caso neceswebsite de esclarecimentos adicionais sobre as medidas de segurança implementadas, bem como sobre os prazos concretos de retenção de dados, não hewebsite em contactar-nos em info@carpe.com.pt
Nós revelamos qualquer informação a terceiros?
Os seus dados pessoais são tratados com a máxima confidencialidade e utilizados única e exclusivamente para os fins identificados. CARPE CONCEPT garante que nunca procederá à venda, empréstimo ou transferência dos seus dados pessoais a terceiros, sem o seu consentimento expresso e explícito para o efeito.
Se necessitar de esclarecimentos adicionais sobre os destinatários específicos dos seus dados, contacte-nos em info@carpe.com.pt.
Utilizamos cookies?
CARPE CONCEPT utiliza cookies do website Carpe.com.pt, com o objetivo de melhorar o desempenho e a experiência de navegação dos seus clientes. Fazemos isso permitindo o aumento da velocidade e eficiência da resposta, bem como eliminando a necessidade de inserir as mesmas informações repetidamente.
Mais especificamente, usamos cookies para:
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Se necessitar de esclarecimentos adicionais sobre as definições e a nossa política de cookies, agradecemos o seu contacto para info@carpe.com.pt
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Ligações de terceiros
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Como posso apresentar uma queixa?
Se não está satisfeito com a forma como os seus dados pessoais são processados pela CARPE CONCEPT, deverá contactar-nos através do email info@carpe.com.pt.
Se continuar insatisfeito, você tem o direito de enviar uma reclamação diretamente à Comissão Nacional de Proteção de Dados, da seguinte forma:
Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD
Rua de São Bento, nº 148, 3rd
1200-821 Lisboa
Tel: +351 213928400 (chamada para rede fixa nacional)
E-mail: geral@cnpd.pt
Quais são os seus direitos?
Sujeito a certas condições e salvaguardas, você tem o direito de aceder, retificar e apagar os dados pessoais que temos sobre você, bem como o direito de limitar o processamento dos seus dados pessoais, de se opor a tal tratamento e de solicitar a portabilidade de dados pessoais.
Para exercer algum dos direitos mencionados ou para quaisquer esclarecimentos adicionais sobre o tratamento dos seus dados pessoais pelo CARPE CONCEPT, basta enviar um email para info@carpe.com.pt. Caso você exerça algum dos direitos mencionados, o CARPE CONCEPT procederá com sua análise, garantindo resposta no prazo máximo de 1 (um) mês.
Mudanças na nossa Política de Privacidade
Se decidirmos alterar ou atualizar nossa política de privacidade, publicaremos essas alterações nesta página.
O seu consentimento
Ao usar nosso website, você concorda com nossa política de privacidade.
Questões e comentários
Se você tiver dúvidas, comentários e solicitações sobre privacidade e dados pessoais, são sempre bem-vindos e devem ser comunicados por e-mail em info@carpe.com.pt.
A fim de garantir que os dados que temos sobre você sejam mantidos atualizados, você deve nos contatar através do e-mail info@carpe.com.pt para que possamos processar a atualização.
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